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第1131章（第1頁）

第1131章

“狂拽酷炫吊炸天”

還在憤怒地留言。

“這破網站就這麼不靠譜！

說話啊！

别裝死！

我要退款，你們倒是快點！”

江銘的嘴角勾起一抹淡笑，他直截了當地對江燕說。

“再次回復他，退款需要提供姓名，住址，下單手機號，下單截圖等，否則不予處理。”

“好的，銘哥。”

江燕立即按照話術輸入了那段文字。

接着，江銘目光轉到另一個用戶上面。

他輕輕歎了口氣，語氣顯得格外溫和：“這類顧客，簡單的回一句流程即可，讓他們知難而退。”

江燕擡手，繼續打字。

“您好，感謝您的咨詢。

退款流程如下：1.提供訂單號及購買憑證；2.提交個人信息以便進行驗證；3.經審核後會有相關人員上門取貨，屆時將會處理退款。

謝謝合作！”

就在此時，那條最為憤怒的留言再次刷新了屏幕。

“你是不是聽不懂人話啊？你們這破網站太不正規了！”

江銘忍不住笑了出來，語氣裡帶着輕蔑。

“這種人就按照常規的步驟走，等他慢慢反應過來，再給他最後的打擊。”

江燕點頭，果然，按照江銘的話術回復過去後，那人似乎一時半會也無計可施，逐漸停了下來。

江燕心裡早有準備，不以為意，繼續處理其他問題。

“好了，銘哥兒，我已經按照你說的做了。”

江燕將鍵盤輕輕放下，轉頭看着江銘，眼裡閃過興奮，“剩下的，已經是他們的事情了。”

江銘微微一笑，剛才那些人以為自己能對月梅服飾的官網制造麻煩，最後不過是自己受制於她而已。

“沒錯。”

他低聲說道，“這個套路你用得很妙，咱們當然可以退，但是也不能損失那些衣服都不拿回來。”

就在這時，剛才那條最不甘心的留言再次更新了內容——“退款已按要求提交，麻煩盡快處理。”

江燕冷笑一聲，毫不在意。

她拿起旁邊的筆，開始在自己的工作本上做記錄，細緻地寫下每個顧客的退款流程和他們的反應，這已經是她的日常。

她早已習慣了這些“麻煩”

的事情。

江銘靠在江燕旁邊的桌角，漫不經心地轉着手中的簽字筆，等她落下最後一行字。

他的眼神隨意地掃過江燕的工作本，唇角噙着一抹意味深長的笑意。

“都弄好了？”

他低聲問，語氣裡帶點懶散的暖意，像是連催促都顯得沒那麼急切。

江燕放下筆，揉了揉有些僵硬的手腕，點了點頭，語氣裡聽不出懈怠。

“都記下了，銘哥兒，你放心，這些人的信息我都標註清楚了。

以後直接拒絕合作。”

“嗯，挺細緻。”

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